nao consigo logar ajuda por favor

[xMuitolokox]

apos receber o emai do gm quimera que meus itens foram ressarcidos fui logar a conta mas a mesma se encontra bloqueada e nem sei o motivo, consultei o histórico de punições e nada consta por favor da uma conferida ai aguardando faz um tempo ja, desde ja muito obrigado